Todos os tributos, impostos e taxas de importação já estão incluídos no valor do frete.
Isso significa que o valor do frete exibido no checkout já contempla integralmente:
Impostos de importação
Taxas alfandegárias
Encargos de liberação aduaneira
Não haverá cobranças adicionais no momento da entrega ou na entrada do pedido no país de destino.
O cliente não precisará efetuar nenhum pagamento extra para receber o pedido.
O Estúdio Ame realiza envios internacionais diretamente do Brasil para diversos países ao redor do mundo. Os destinos disponíveis podem ser consultados no checkout.
Os pedidos são enviados por transportadoras internacionais e serviços postais reconhecidos, sempre com código de rastreamento.
O valor do frete internacional é calculado automaticamente no checkout, considerando o peso, as dimensões do pedido e o país de destino.
O valor apresentado no checkout corresponde ao custo total do envio, já incluindo todos os impostos e taxas aplicáveis.
O processo de importação e liberação alfandegária é realizado pela transportadora responsável pelo envio.
O cliente não precisa entrar em contato com órgãos aduaneiros, realizar pagamentos adicionais ou fornecer documentos extras, salvo exigências específicas das autoridades locais.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail.
Quando o pedido entrar no país de destino, o rastreamento poderá ser acompanhado tanto pela transportadora internacional quanto pelo serviço postal local, quando aplicável.
Os prazos de entrega variam conforme o país de destino, o método de envio selecionado e os processos logísticos locais.
As estimativas de prazo são informadas no checkout no momento da compra.
Em caso de devolução, os valores referentes a tributos e taxas de importação não são reembolsáveis, pois já foram utilizados no processo de envio internacional.
As condições e responsabilidades relacionadas ao frete de devolução serão avaliadas conforme o motivo da solicitação.
Para dúvidas sobre envios internacionais, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: [email protected]
