Impuestos, Tributos y Tasas de Importación

Todos los impuestos, tributos y tasas de importación ya están incluidos en el valor del envío.

Esto significa que el costo de envío mostrado en el checkout ya incluye completamente:

  • Impuestos de importación

  • Tasas aduaneras

  • Cargos de despacho y liberación aduanera

No habrá ningún cargo adicional al momento de la entrega ni cuando el pedido ingrese al país de destino.

El cliente no deberá realizar pagos extra para recibir su pedido.


Envíos Internacionales

Estúdio Ame realiza envíos internacionales directamente desde Brasil a diversos países del mundo. Los destinos disponibles pueden consultarse en el checkout.

Los pedidos se envían a través de transportistas internacionales y servicios postales reconocidos, siempre con número de seguimiento.


Cálculo del Envío

El costo del envío internacional se calcula automáticamente en el checkout, considerando el peso, las dimensiones del pedido y el país de destino.

El valor mostrado corresponde al costo total y final del envío, incluyendo todos los impuestos y tasas aplicables.


Despacho Aduanero

El proceso de importación y liberación aduanera es gestionado por la empresa de transporte.

El cliente no necesita contactar a las autoridades aduaneras ni realizar pagos adicionales, salvo exigencias específicas de las regulaciones locales.


Seguimiento del Pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

Cuando el paquete ingrese al país de destino, el seguimiento también podrá realizarse a través del servicio postal local, cuando corresponda.


Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el país de destino, el método de envío seleccionado y los procesos logísticos locales.

Las estimaciones de entrega se informan en el checkout al momento de la compra.


Devoluciones Internacionales

En caso de devolución, los impuestos y tasas de importación incluidos en el envío no son reembolsables, ya que han sido utilizados en el proceso de importación.

Las condiciones del envío de devolución se evaluarán según el motivo de la solicitud.


Atención al Cliente

Para consultas sobre envíos internacionales, contáctenos:

 

Correo electrónico: [email protected]